Par Insight Editor / 27 Jun 2024 / Sujets: IT modernization Modern infrastructure Cloud cost optimization
Dans cet épisode, nous abordons la récente acquisition de VMware par Broadcom et expliquons comment Insight, en partenariat avec AWS, dispose du niveau d’expérience, de l’expertise technique et des relations commerciales nécessaires pour aider les clients à évaluer leur centre de données actuelle et leur parc VMware. Nous abordons également la manière de prendre des décisions plus éclairées pour atténuer les perturbations, optimiser les coûts et réussir la transition en douceur vers la nouvelle réalité de la machine virtuelle.
Pour découvrir l’épisode de cette semaine, écoutez-le sur le lecteur ci-dessus, regardez-le ci-dessous ou lisez la transcription complète un peu plus bas.
Sous-titres [dans les paramètres de la vidéo] et transcription complète disponibles en français.
Transcription de l’audio :
[ERIN]
Bonjour et merci d’être parmi nous pour cet épisode du Tech Talk d’Insight.
Je suis Erin Hazen, directrice des solutions clients chez Insight, et je suis ravie de recevoir Ravin Premji, architecte de solutions à AWS, et Neil Smith, gestionnaire d’infrastructure technique.
J’attends vraiment avec impatience cette conversation avec vous deux. Merci beaucoup d’être ici.
[NEIL]
Merci beaucoup, Erin.
[RAVIN]
Merci, Erin.
[ERIN]
Aujourd’hui, nous allons parler des récentes annonces concernant VMware et son acquisition par Broadcom, et comment Insight, grâce à son expertise et expérience en opération de données et en nuage, aide ses clients à prendre des décisions qui limitent les perturbations de leurs activités et optimisent les coûts, tout en soutenant leur transition vers une nouvelle réalité VM.
Je sais que c’est un sujet très en vogue en ce moment.
Êtes-vous prêts à commencer?
[NEIL]
Oui, s’il vous plait.
[RAVIN]
Oui.
[ERIN]
Parfait. Alors Neil, commençons avec vous. Pouvez-vous nous parler un peu de la situation actuelle et des changements avec l’acquisition récente de VMware par Broadcom?
[NEIL]
Absolument. VMware offrait un modèle de licence à la carte, qui a maintenant changé, avec son acquisition par Broadcom, pour un modèle plus groupé, entièrement basé sur abonnement, ce qui change la perspective financière de la consommation de VMware par nos clients.
La technologie reste la même, mais elle est maintenant offerte différemment.
Les clients doivent aborder ces conversations et adapter leurs environnements en conséquence.
[RAVIN]
Oui, absolument, Neil, vous avez raison.
Et ce que nous apprenons simplement de cette situation, ce sont les changements dans la manière dont VMware est utilisé par les clients, c’est un modèle différent, n’est-ce pas?
Ce qui s’est passé, c’est que maintenant la façon dont les licences VMware sont offertes est différente. Les autres questions que nous voyons généralement sont du genre, comment faisons-nous pour comprendre le fonctionnement de VMware dans un environnement différent? Désolé, les applications basées sur VMware s’exécutent dans un environnement différent. Quel sera le coût réel de l’adoption? Quelle est l’adéquation dans le nuage? En tant qu’architecte de nuage spécialisé dans AWS, je me retrouve à collaborer avec les clients pour comprendre ce que pourrait impliquer cette transition. Voilà certains des défis que nous observons. Je crois que tout au long de la session d’aujourd’hui, nous découvrirons probablement plus de choses à ce sujet. Oui, absolument.
[ERIN]
Alors peut être, parlons un peu du pourquoi les clients devraient envisager ce moyen alternatif d’héberger leurs applications. Et je dois dire, j’adore qu’Insight ait été si attentif à cela. C’est un projet d’envergure pour bon nombre de nos clients. Et donc le fait que vous ayez été proactifs et que vous présentiez ces solutions est très apprécié. Ce que j’aimerais comprendre, comme je l’ai mentionné, pourquoi les clients envisagent une alternative à cela.
[NEIL]
Lorsqu’un changement de modèle de licence survient, et quand cela vient se transforme en forfait, vous devez maintenant considérer les différents types de logiciels et comment vous les utiliseriez avec les différents types de matériel.
Donc il y a des moyens et des coûts qui peuvent affecter les clients en fonction peut-être de leur matériel existant qui est différent de celui du matériel futur, et des moyens d’optimiser ce type de charges de travail.
[RAVIN]
Oui, absolument.
Une autre chose à considérer, vous avez des clients qui, sur une longue période, ont naturellement acquis, et historiquement ont développé ce savoir-faire pour gérer cet état VMware.
Alors, ce qui se passe maintenant, c’est soudainement vous avez ce coût, le grand changement de la façon dont il est offert, le coût de VMware en termes de propriété, ce paysage a changé.
Certains clients vont absorber ce coût, simplement parce qu’ils ont acquis tant de compétences à ce sujet dans la gestion et le maintien de l’environnement. Cependant, certains clients, ce que vous constaterez, c’est que le coût est trop lourd à supporter. Et cela pourrait être des organisations à but non lucratif, certaines agences gouvernementales, certaines petites entreprises.
Donc, nous avons cet environnement que nous avions l’habitude de gérer. Maintenant, comment procédons-nous réellement avec la transition vers une plateforme différente, une ingénierie de plateforme différente, en fait comme un fournisseur de nuage? Comment soutenons-nous cela en réalité? Nous commençons en fait à introduire certains défis autour de leur propre complexité. Je ne connais pas cet environnement. Opérations, comment les gérer réellement au quotidien? Qu’en est-il des correctifs? Quelle est la viabilité pour cela? Adéquation de l’application. Est-ce que mon application fonctionnera de la même manière dans le nuage que lorsqu’il était exécuté ici? Va-t-il fonctionner de la même manière, n’est-ce pas? Donc des choses comme ça.
Certaines applications seront obsolètes. Il est possible qu’ils soient déjà engagés dans un processus où, pour ainsi dire, ils ont un ou deux centres de données. Nous voulons réduire ce coût de propriété. Je veux réduire cette empreinte VC. Voici donc quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez envisager d’examiner votre état actuel avec VMware et de voir où en est cette infrastructure.
Mais l’autre aspect, ce que j’ai remarqué, c’est que certains facteurs externes entrent en jeu. Bien entendu, la concurrence de VMware et d’autres principaux fournisseurs, y voient une opportunité. C’est très bien. Mais je pense que vous commencerez à réaliser au cours des prochaines minutes, que ce n’est pas juste une question de prendre toutes vos applications qui tournent sur VMware aujourd’hui et de les transférer vers une autre plateforme.
Vous le savez, il faut tenir compte des éléments mentionnés précédemment, la complexité, les opérations, les coûts, n’est-ce pas? C’est un processus d’apprentissage. Nous voulons donc nous assurer que nous pouvons aider nos clients à comprendre les raisons pour lesquelles ces éléments sont importants.
[ERIN]
Parfait.
En fait, cela m’amène parfaitement à la question suivante, Ravin. Et c’est peut-être même juste une impression, compte tenu de mon expérience de travail sur ce sujet avec certains de mes clients, et ce changement dans l’industrie, et dites-moi ce que vous en pensez, mais ce changement dans l’industrie a vraiment donné aux organisations une solide raison d’examiner de plus près leur patrimoine de données.
Parce que peut-être que certains d’entre eux n’ont pas vraiment prêté trop d’attention et maintenant ils sont obligés d’évaluer sérieusement. Mais cela peut être difficile à gérer, c’est pourquoi nous sommes là pour offrir cette assistance. Et donc pouvez-vous m’en dire un peu plus, peut-être Ravin, nous commencerons avec vous cette fois, un peu plus sur ce qui est important pour les clients à prendre en compte lorsqu’ils évaluent leurs options de VM?
[RAVIN]
Absolument.
Donc, vous savez, ce qui se passe maintenant, donc voici ce qui se passe, nos clients connaissent leurs applications mieux que quiconque, non? Quand nous entrons dans le vif du sujet, nous sommes exposés à toute une série d’applications variées, non? Alors vous connaissez mieux vos applications. Nous avons l’art et l’expérience de comprendre et de questionner, vous savez, quels sont les besoins en termes de dépendances d’application? Vous savez, peut-être qu’il y a certains liens avec d’autres applications qui peuvent être liés à des passerelles d’API tierces, non? Des choses comme ça.
Mais le point essentiel est que nous cherchons à comprendre cette application telle qu’elle est aujourd’hui, puis à essayer d’aider, vous savez, à l’analyser, à comprendre ce qui relève de l’héritage et que, vous savez, nous ne pouvons pas transférer sur notre plateforme VMware.
Il reste encore une certaine activité là-bas que le client doit soutenir, car cela fait partie des opérations. Il se peut que nous devions aider à moderniser certaines applications, n’est-ce pas?
Donc, lorsque nous parlons de la modernisation des applications, c’est un sujet très vaste. Et on parle de, vous savez, quelque chose d’aussi simple que prendre une application, essentiellement la décomposer, puis la mettre dans le nuage où les services natifs peuvent mieux la soutenir, n’est-ce pas?
Et puis l’autre partie, c’est la base de données. Nous savons que le cœur de chaque application est la base de données. C’est là que vos données se trouvent. Il existe des moyens de soutenir cela dans le nuage. Il y a la plateforme en tant que service et des choses comme ça. Alors, nous abordons cela, vous savez, certains fournisseurs de nuage l’appellent la stratégie 7R, d’autres l’appellent la stratégie 5R. C’est un peu comme demander, devons-nous refondre, remplacer, ou vous savez, réhéberger?
Ce sont certaines des questions que nous nous posons. C’est là que nous intervenons pour aider. Et je pense que je veux donner un peu de temps ici à Neil. Il a également de bonnes réflexions à ce sujet, Neil. N’hésitez pas, s’il vous plaît.
[NEIL]
Merci beaucoup, Ravin.
Et vous avez tout à fait raison de le souligner. Lorsque nous venons chez un client, nous adoptons une approche consultative. Nous travaillons donc avec les clients pour comprendre ce à quoi ressemble cet écosystème dans l’espace des applications.
Et vous avez raison, les clients connaissent mieux leurs applications, mais là où nous intervenons, c’est que nous avons une bonne compréhension de ce à quoi ressemble cette infrastructure informatique en dessous pour la soutenir. Nous pouvons aider à construire ces dépendances et les adapter correctement au paysage approprié où elles devraient être.
Qu’est-ce qui a du sens pour l’entreprise?
Est-ce judicieux de le maintenir sur site, dans un modèle de type VMware par exemple, ou est-ce mieux dans le nuage, dans un modèle en conteneur par exemple? Nous sommes donc ravis de discuter de ces sujets avec vous.
[ERIN]
J’adore ça.
Messieurs, personnellement, comme je l’ai déjà mentionné, en y travaillant avec quelques-uns de mes propres clients, le niveau de stress qu’ils ressentent face à tous ces changements en attente, commence vraiment à diminuer lorsque nous nous parlons au téléphone et que nous pouvons dire : « Nous votre écoutons, et vous avez des options et nous pouvons vous expliquer à quoi elles ressemblent. »
J’adore cette approche consultative d’Insight qui établit vraiment ce leadership d’opinion et cette confiance entre nous.
Et nous sommes vraiment là pour aider les clients à trouver la meilleure solution possible. Alors peut-être pouvons-nous devenir un peu plus précis ici, car je sais que ceux qui nous écoutent voudront entrer un peu plus dans les détails pratiques, n’est-ce pas?
Comment Insight choisit-elle quelle formule est la plus adaptée pour chaque client?
[NEIL]
Il n’y a pas une bonne formule unique. Et je vais juste commenter là-dessus très rapidement, pour compléter la pensée d’Erin. Comme vous l’avez mentionné, les clients arrivent avec des préoccupations autour de VMware, des changements, des perturbations qui se produisent sur le marché.
Mais du point de vue d’Insight, c’est une activité courante. Et donc que ce soit une perturbation due aux licences VMware, ou que ce soit des applications modernes, de nouvelles plateformes en nuage, quoi que ce soit, nous prenons ces éléments en considération et travaillons avec les clients pour adopter cette approche moderne.
Et donc nous travaillons avec eux pour comprendre ces charges de travail. Certains d’entre eux commencent par une approche d’évaluation où nous pouvons évaluer d’un point de vue technique ou lors d’un atelier pour voir quelles sont ces applications et établir ces groupes.
Et ensuite, nous pouvons commencer à construire ce que nous appelons des groupes de travail d’application qui peuvent aller dans le nuage. Donc migration, assurons-nous de peupler notre usine de migration d’ici la fin de la journée.
Alors Ravin, je vous en prie, continuez.
[RAVIN]
Oui, je veux rajouter à ce que Neil a mentionné comme mot-clé, c’était l’évaluation, n’est-ce pas? Cette évaluation nous donne l’opportunité. Plus tôt, j’ai mentionné que nous ne connaissons pas votre environnement, nous ne connaissons pas tous les liens et les collages réseau qui font fonctionner vos applications et fournissent à vos utilisateurs finaux et à vos clients un accès et une opérabilité.
Mais lorsque nous parlons d’évaluation dans le monde du nuage, je suis maintenant architecte du nuage depuis presque une décennie. Je me sens donc très chanceux d’être dans cette position où je peux partager mon expérience. Je vais donc devoir mettre en avant quelques domaines d’expertise ici, notamment l’évaluation et comment nous procédons à l’évaluation dans votre environnement.
La meilleure approche, qu’il s’agisse d’un petit, moyen ou grand environnement, mais dans tous les cas allant du petit au moyen voire au grand, serait peut-être d’opter pour une analyse basée sur les données. L’analyse basée sur les données, lorsque nous l’évoquons dans le monde AWS, est appelée OLA, comme dans O-L-A, ce qui signifie Optimisation et Évaluation des Licences.
Cette approche nous permet d’obtenir une vue d’ensemble de votre environnement, le pouls, le liant, la carte thermique de vos applications, leur fonctionnement, leur intercommunication, leurs dépendances, n’est-ce pas?
La taille.
Et cela revêt une grande importance, car nous abordons un sujet crucial appelé optimisation, n’est-ce pas? Vous exploitez actuellement une sorte de grappe d’applications sur site. Nous envisageons de migrer une partie de celles-ci vers le nuage. AWS dispose d’un moteur très performant pour vous aider à analyser cela. La plupart des fournisseurs de nuage proposent cela, mais en ce qui concerne OLA, nous parlons de la taille dont nous avons besoin pour le transférer vers le nuage.
Quel est cet itinéraire de migration? Les licences, n’est-ce pas? Parlons des licences. Licences Windows, licences Linux, tout cela fait partie intégrante du coût de possession.
Comment pouvons-nous optimiser cela? Acheter des licences adaptées à la charge de travail, n’est-ce pas? C’est tout. Donc, lorsque nous parlons plus en détail de la partie évaluation, une des choses que j’aime faire, et c’est dans ce domaine que j’ai une grande expérience et où j’ai apporté mon aide à de nombreux clients. Une fois que nous avons une analyse basée sur les données, je travaille avec l’organisation, l’entreprise, et les architectes en interne avec nos clients pour comprendre ce qui est au sommet de leurs préoccupations.
Et concentrons-nous là-dessus, n’est-ce pas?
Ce n’est pas une question de tout transférer en une seule fois. Il s’agit simplement de faire ce qui est nécessaire aujourd’hui, n’est-ce pas? C’est quelque chose sur laquelle je reviendrai un peu plus tard, mais c’est lié à l’agilité ou à l’approche agile. Mais une des choses que nous voulons faire s’est de nous concentrer sur cette évaluation. Et ce que pourrait être l’état final, c’est que certaines applications sont transférées telles quelles, d’autres sont refactorisées, n’est-ce pas?
Par exemple, si vous avez un service de partage de fichiers, vous pouvez passer à un service natif AWS qui est offert aujourd’hui. En ce qui concerne d’autres façons de faire fonctionner les applications, la situation est la suivante. Nous discutons de la mise en conteneur depuis un certain temps dans notre organisation. Les gens peut-être ne le considèrent pas en raison des compétences nécessaires, n’est-ce pas?
Alors Rosa, qui est un Red Hat OpenShift sur AWS, est une très bonne plateforme à envisager, pour peut-être certaines applications vidéo, n’est-ce pas? Devinez quoi? La mise en conteneur vous offre la résilience, un faible coût, une facilité d’orchestration directement prête à l’emploi, n’est-ce pas? Nous avons donc des outils qui vont réellement aider à évaluer cela, n’est-ce pas?
Et enfin, en fait, je veux redonner un peu de temps à Neil, juste pour parler un peu de votre équipe qui m’a soutenu en fait autour, par exemple, des sauvegardes et de Veeam et de certains autres fournisseurs avec lesquels nous travaillons.
[NEIL]
Non, absolument.
Et c’est une chose à prendre en considération. Nous accordons toujours une grande importance à la protection des données. Peu importe où vos données sont stockées, que ce soit dans le nuage ou dans un environnement sur site, vous avez besoin de quelque chose pour les protéger point final.
Donc comprendre quels sont ces RPO, RTO, les politiques de rétention, avez-vous besoin d’une approche de type DR pour la protection des données ou la continuité d’activité? Ce sont toutes des choses que nous aimons prendre en considération lorsque nous travaillons avec vous et vos équipes.
[ERIN]
Parfait, parfait.
Je suis vraiment reconnaissante pour toutes ces informations et ces retours. C’est tellement précieux, car c’est compliqué. Il est difficile d’aborder ce sujet avec les clients, car chaque réponse n’est pas toujours la même. Peut-être pouvons-nous parler ensuite des résultats alors que nous arrivons à la conclusion de notre discussion ici. Quelles sont les prévisions de résultats pour les clients?
[RAVIN]
Absolument.
Et je sais que nous voulons juste nous assurer d’être conscients du temps, nous allons terminer cela à temps. Alors une chose, la principale chose dont je veux parler comme je l’ai mentionné c’est l’agilité, n’est-ce pas? Comme je l’ai dit, toutes les applications ne seront pas transférées telles quelles. Certaines seront migrées telles quelles, certaines seront refacturées, certaines pourraient passer à une offre de type SaaS.
Quel que soit le résultat, nous avons l’expertise et l’expérience, grâce à notre collaboration avec de nombreux clients, et nous pouvons les mettre à votre disposition. Nous vous aidons à comprendre l’évolution de cette plateforme et à vous former pour que lorsque nous vous remettons les clés de ce nouveau véhicule rutilant, vous puissiez le conduire.
[NEIL]
En effet, ce n’est pas une approche universelle.
Il y aura un environnement de type hybride, quelle que soit la proportion entre le sur place et le nuage, et à quoi ressemble ce spectre intermédiaire aidera nos clients à trouver exactement la solution adaptée à leur organisation.
[ERIN]
Parfait, j’adore vraiment ça.
J’ai l’impression que nous savons d’où nous venons, nous savons où nous devons aller, nous connaissons les évaluations qui doivent avoir lieu pour nous assurer que nos clients disposent de ce dont ils ont besoin. Et nous avons livré ces résultats à maintes reprises, avec une grande expérience à chaque fois.
Je pense que cela rassure tout le monde d’entendre que ce projet est très gérable et qu’ils pourraient envisager de le réaliser.
Pour conclure, merci beaucoup de votre temps aujourd’hui, Ravin et Neil. C’était un réel plaisir d’échanger avec vous deux, et nous apprécions grandement votre temps et votre expertise. Merci d’avoir partagé comment Insight peut aider ses clients à explorer les différentes possibilités pour héberger à nouveau leurs applications et comment Insight dispose déjà du savoir-faire technique ainsi que des relations commerciales avec ces fournisseurs de technologie.
Comme je l’ai mentionné précédemment, nous sommes bien positionnés pour accompagner nos clients tout au long du processus.
Et merci d’avoir été parmi nous aujourd’hui. Si vous voulez en savoir plus sur la façon dont notre équipe AWS peut vous aider, nous avons inclus un lien vers notre page Web dans les notes de l’émission d’aujourd’hui et vous pouvez visiter cette page et demander un rendez-vous avec l’un de nos formidables spécialistes AWS et ils vous répondront immédiatement.
Encore une fois, je suis Erin Hazen et au nom d’Insight, je vous remercie de votre temps et j’ai hâte de discuter à nouveau de technologie avec vous bientôt.
Excellente journée à tous.
Merci encore.
[NEIL]
Merci.
[RAVIN]
Au revoir.
Directrice des solutions clients
Erin se passionne pour le soutien aux clients et aime aider les entreprises à réussir en misant sur la transformation numérique. Tout au long de son parcours professionnel, elle a toujours mis l’accent sur la création de liens significatifs lors d’événements, d’occasions de leadership, d’activités de marketing ou autour d’un café. Erin est une leader naturelle et à l’écoute qui établit et maintient des relations de confiance avec les clients, ses coéquipiers/coéquipières et les parties prenantes.
Architecte de solutions, Insight Canada
Ravin est un architecte de nuage expérimenté ayant plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie de la technologie. Il possède une solide compréhension des services AWS et une vaste expérience de travail avec des clients dans divers secteurs, notamment la santé, la finance et la vente au détail, pour les aider à migrer leurs charges de travail vers le nuage. Ravin est passionné par le maintien de ses connaissances à jour avec les dernières technologies infonuagiques et s’engage à fournir un service à la clientèle exceptionnel.
Gestionnaire des services / Chef de pratique - Informatique hybride, Insight Canada
Neil est un professionnel de l’informatique ayant 20 ans d’expérience dans les solutions de centre de données, notamment en construction et conception de nuage public et privé. Il dirige actuellement une équipe d’architectes et de consultant(e)s hautement qualifié(e)s pour concevoir et créer les meilleures solutions de pointe pour les clients canadiens d’Insight.
